Nieuwe aanvraag

ZO WERKT CAPACITY

Van aanvraag
tot afgeronde huur.

Je beschrijft je materieelvraag. OCID benadert passende verhuurders en helpt je offertes vergelijken. Jij kiest en boekt door een geldige offerte te accepteren. Wij verzorgen ook daarna de opvolging: van verlengen en annuleren tot afmelden en retour.

Vraag materieel aanBekijk de stappen

Een aanvraag is nog geen boeking. Jij beslist.

Eén vraag, ons netwerk.

OCID maakt je vraag compleet en schakelt met passende verhuurders.

KIES JOUW ROUTE

Zo werkt het voor jou.

In vijf stappen van je materieelvraag naar uitvoering en retour. Bij iedere stap zie je wat jij doet, wat de verhuurder bevestigt en wat OCID uit handen neemt.

01 / 05 · Voor huurders

Vertel wat je nodig hebt

Beschrijf je werkzaamheden, locatie en huurperiode. Je hoeft het exacte materieeltype nog niet te kennen.

  • Jij: geeft je behoefte door en bevestigt de complete aanvraag.
  • OCID: helpt ontbrekende informatie aanvullen en benadert passende verhuurders.
  • Verhuurder: beoordeelt of hij passend materieel kan aanbieden.

Je kunt meerdere materieeltypes en aantallen combineren. Geef ook wensen voor transport of bediening door. Open vragen stemmen we eerst met je af.

Een aanvraag is nog geen reservering of boeking.

1 van 5
Vertel wat je nodig hebt

01 / 05 · Voor huurders

Vertel wat je nodig hebt

Beschrijf je werkzaamheden, locatie en huurperiode. Je hoeft het exacte materieeltype nog niet te kennen.

  • Jij: geeft je behoefte door en bevestigt de complete aanvraag.
  • OCID: helpt ontbrekende informatie aanvullen en benadert passende verhuurders.
  • Verhuurder: beoordeelt of hij passend materieel kan aanbieden.

Je kunt meerdere materieeltypes en aantallen combineren. Geef ook wensen voor transport of bediening door. Open vragen stemmen we eerst met je af.

Een aanvraag is nog geen reservering of boeking.

Ontvang offertes via OCID

02 / 05 · Voor huurders

Ontvang offertes via OCID

OCID selecteert passende verhuurders, vraagt offertes op en volgt hun reacties op.

  • Jij: vergelijkt de offertes die OCID voor je heeft vrijgegeven.
  • OCID: beoordeelt offertes en beantwoordt vragen van beide partijen.
  • Verhuurder: bevestigt materieel, beschikbaarheid, prijs, voorwaarden en geldigheid.

Een offerte bevat de concrete afspraken over materieel, periode, prijs en voorwaarden. In de offerte zie je ook bij welk verhuurbedrijf je gaat huren.

Het aantal reacties hangt af van je vraag en de beschikbaarheid.

Vergelijk en accepteer je offerte

03 / 05 · Voor huurders

Vergelijk en accepteer je offerte

OCID helpt je vergelijken op uitvoering, huurprijs, transport en voorwaarden. Jij bepaalt welke offerte bij je werk past.

  • Jij: controleert de afspraken en accepteert één geldige offerte.
  • OCID: begeleidt je keuze en houdt de geaccepteerde afspraken bij je boeking.
  • Verhuurder: staat in voor het aanbod dat hij in de offerte heeft bevestigd.

Zodra je de geldige offerte accepteert, is je boeking definitief. Een tweede akkoord van de verhuurder is niet nodig. De gekozen verhuurder is je contractspartij.

Boeken en betalen zijn afzonderlijke stappen. De betaalafspraken staan in je offerte.

Ontvang of haal je materieel op

04 / 05 · Voor huurders

Ontvang of haal je materieel op

De uitvoering volgt de geaccepteerde offerte: wat wordt geleverd, waar, wanneer en door wie.

  • Jij: zorgt voor ontvangst of afhalen en controleert het materieel bij overdracht.
  • OCID: verzorgt de afstemming en volgt vragen of afwijkingen op.
  • Verhuurder: levert het afgesproken materieel of zet het klaar voor afhalen.

Leg de overdracht vast en meld een afwijking met relevante informatie en foto’s. Voor een andere uitvoering, periode of prijs worden nieuwe afspraken gemaakt.

De verhuurder blijft verantwoordelijk voor zijn materieel en de afgesproken uitvoering.

Regel wijzigingen en afmelding via OCID

05 / 05 · Voor huurders

Regel wijzigingen en afmelding via OCID

Ook na de boeking houd je OCID als aanspreekpunt. Wij nemen de opvolging van verlengen, annuleren en afmelden uit handen.

  • Jij: geeft je verzoek of melding door en komt de retourafspraken na.
  • OCID: registreert, stemt af met de verhuurder en volgt het vervolg op.
  • Verhuurder: bevestigt gewijzigde inzetafspraken en verzorgt de retourcontrole.

Een verlenging geldt pas na bevestiging door de verhuurder en jouw akkoord. Afmelden, het einde van de huur en het daadwerkelijk ophalen zijn afzonderlijke momenten.

Hieronder lees je wat je bij verlengen, annuleren, afmelden of een probleem doet.

Breng je materieelvraag bij OCID onder. Wij helpen je verder.

Maak je aanvraagOntdek huren via OCID

DE OPVOLGING LOOPT VIA OCID

Geboekt. En dan?

Een andere planning of klaar met je werk? Geef je verzoek of melding door aan OCID. Wij verzorgen de afstemming met de verhuurder en volgen het vervolg op.

Vermeld je boeking en projectlocatie. De bestaande afspraken blijven gelden totdat een wijziging is bevestigd.

Bel OCID: +31 6 18838094

Verlengen

Geef je gewenste einddatum zo vroeg mogelijk door via OCID. Wij stemmen de verlenging af met de verhuurder. Die bevestigt beschikbaarheid en extra kosten; jij accepteert de nieuwe afspraken. Kan de verhuurder niet verlengen? Dan bespreken we met jou de vervolgstap. Wil je een alternatief, dan zetten we je aanvraag opnieuw uit. Bij een wissel stemmen wij het ophalen en de nieuwe levering op elkaar af. Vraag de verlenging vóór het einde van de huur aan. Zonder akkoord blijft de bestaande eindafspraak staan.

Annuleren

Meld je annulering bij OCID. Wij leggen het tijdstip vast en begeleiden de afhandeling volgens de voorwaarden van je geaccepteerde offerte. Je krijgt inzicht in de kosten en eventuele terugbetaling. Is het bedrag nog onbekend of betwist, dan registreren we je melding wel en blijft de financiële afhandeling in beoordeling.

Afmelden en retourneren

Meld op tijd af via OCID en zet het materieel bereikbaar klaar volgens de offerte. Wij registreren je afmelding en stemmen de afhaling af. Bij tijdig afmelden en klaarzetten stopt de huur op het afgesproken eindmoment, ook als de verhuurder later ophaalt. Breng je zelf terug, dan geldt de afgesproken retourtijd. De verhuurder controleert het ontvangen materieel.

Wat als de levering of het materieel uitvalt?

Meld het probleem bij OCID. Wij volgen dit op bij de verhuurder. Bij spoed zoeken we direct ook bij andere verhuurders naar een passende oplossing. Je accepteert eerst de vervanging en bijbehorende afspraken. Is een wissel nodig, dan coördineert OCID het ophalen van het oude en het leveren van het vervangende materieel. Vermeld je boeking, locatie en wat er aan de hand is. Een melding leidt niet automatisch tot extra kosten of een terugbetaling.

ALLES BIJ JE AANVRAAG EN BOEKING

Eén huurdossier.
Van aanvraag tot retour.

Een scherpe offerte is het begin. Daarna wil je weten wie wat levert, welke afspraken gelden en hoe de retour verloopt. OCID houdt de afstemming bij elkaar; jij vindt de vastgelegde informatie terug bij je aanvraag en boeking.

Je aanvraag en de offertes.

Je materieelvraag, aantallen, locatie en huurperiode vormen het vertrekpunt. Voorstellen en offertes blijven aan je aanvraag gekoppeld, zodat je kunt terugzien wat er is aangeboden.

Je boeking en de afspraken.

Na acceptatie liggen de gekozen offerte, prijsopbouw, voorwaarden en afspraken over levering of ophalen vast. Ook de boekingsstatus en betaalstatus zijn terug te vinden.

De uitvoering en de retour.

Overdracht, retour, foto’s en eventuele meldingen horen bij de boeking. Een verlenging of wijziging krijgt eigen afspraken en een eigen status. Zo blijft duidelijk wat is aangevraagd en wat is bevestigd.

WETEN WAAR JE AAN TOE BENT

Heldere rollen.
Heldere afspraken.

Van prijs en voorwaarden tot levering en retour: de afspraak hoort bij het dossier.

Lees de platformvoorwaarden

Jouw offerteacceptatie maakt de boeking definitief.

Een aanvraag of voorstel reserveert nog niets. Je boekt zodra je één geldige offerte accepteert. Controleer daarom de uitvoering, periode, prijs en voorwaarden vóór akkoord.

Je huurt bij de verhuurder.

De verhuurder is je contractspartij en verantwoordelijk voor zijn materieel en afgesproken uitvoering. OCID verzorgt de afstemming en opvolging, ook na de boeking.

De prijs is duidelijk vóór akkoord.

De offerte vermeldt huurprijs, transport, btw, overige kosten en betaal- en annuleringsvoorwaarden. Als huurder betaal je geen afzonderlijke OCID-toeslag. De verhuurder betaalt OCID commissie over betaalde verhuur.

GOED OM TE WETEN

Nog een vraag?

De belangrijkste antwoorden, zonder dat je de hele route opnieuw hoeft door te lopen.

Ontvang ik met één aanvraag offertes van meerdere verhuurders?

OCID beoordeelt je aanvraag, selecteert passende verhuurders en vraagt rechtstreeks offertes op. OCID volgt de reacties op en geeft beoordeelde offertes vrij, zodat jij ze kunt vergelijken. Jij accepteert één geldige offerte; daarmee ontstaat de boeking. Het aantal reacties hangt af van je vraag en de beschikbaarheid.

Waarom kan ik via OCID gerichter een scherpe offerte vinden?

Je geeft je materieelvraag één keer compleet door. OCID benadert passende verhuurders en volgt hun reacties op. OCID helpt je vergelijken op huurprijs, transport, uitvoering en voorwaarden. Zo kun je gericht kiezen op de totale afspraak; er is geen garantie op de laagste prijs.

Moet ik precies weten welk materieel ik nodig heb?

Nee. Vertel wat je wilt doen, waar en wanneer. OCID helpt je aanvraag helder te maken. Je kunt zoeken op type, bladeren door categorieën of je materieelvraag beschrijven. Onbekende technische gegevens bespreek je met ons. Jij bevestigt de aangevulde aanvraag voordat we die uitzetten.

Kan ik meerdere materieeltypes combineren?

Ja. Verschillende types en aantallen passen in één aanvraag. De huurperiode en projectlocatie gelden voor de aanvraag; relevante specificaties en transportwensen leg je per materieelregel vast.

Is het materieel direct beschikbaar?

Niet automatisch. OCID stemt je vraag af met verhuurders. De verhuurder beoordeelt de geschiktheid en beschikbaarheid voor jouw periode en locatie en bevestigt zijn aanbod in de offerte.

Wat als mijn aanvraag geen passend aanbod oplevert?

Dan informeren we je en bespreken we de mogelijkheden. Jij bepaalt of we verder zoeken, je aanvraag aanpassen of de aanvraag sluiten.

Kan OCID helpen als ik met spoed materieel nodig heb?

Onverwacht materieel nodig of een probleem met je lopende huur? Stuur OCID een WhatsApp-bericht met je locatie, wat je nodig hebt en wanneer. Wij bellen passende verhuurders en spreken kortere reactietermijnen af. Jij beslist over het aangeboden materieel en de kosten.

Stuur OCID een WhatsApp-bericht
Kan ik bezorgen, ophalen of bediening kiezen?

Ja. Je geeft je wensen per materieeltype door, zoals bezorgen, zelf ophalen en waar van toepassing bediening. OCID begeleidt de afstemming; de verhuurder bevestigt de concrete afspraken in zijn offerte.

Waar zie ik wijzigingen en betaalafspraken?

In het boekingsdossier blijven de afspraken en de actuele statussen bij elkaar. Een verlenging, annulering of melding wordt afzonderlijk vastgelegd. Een melding is niet hetzelfde als een goedgekeurde correctie of bevestigde terugbetaling.

Kan ik ook materieel aanschaffen?

Huren en aanschaffen zijn afzonderlijke routes. Een huuraanvraag is geen koopbestelling. Onder Aanschaf vind je de actuele mogelijkheden.

Bekijk Aanschaf
Wanneer is mijn boeking definitief?

Zodra je één geldige offerte accepteert, is de boeking definitief. Een tweede akkoord van de verhuurder is niet nodig. Je aanvraag en het selecteren van een voorstel zijn nog geen boeking. Een verlopen offerte kun je niet meer accepteren; OCID helpt je het vervolg afstemmen.

Wat betaal ik aan OCID?

Als huurder betaal je geen afzonderlijke OCID-toeslag. Huurprijs, transport, btw en eventuele overige kosten staan in de offerte. De verhuurder betaalt OCID commissie over betaalde verhuur en de toepasselijke betaalverwerkingskosten.

Wanneer moet ik betalen?

De betaalafspraken staan in je offerte. Standaard betaal je bij boeking en vindt levering plaats na geslaagde betaling. Alleen als de verhuurder dit expliciet aanbiedt, geldt betaling op rekening met een termijn van 14, 30 of 60 dagen na factuurdatum. Acceptatie maakt de boeking definitief; betalen is een afzonderlijke stap. Een mislukte betaling annuleert de boeking niet automatisch.

Stopt de huur zodra ik het materieel afmeld?

Afmelden verkort de afgesproken huurperiode niet automatisch. Als de verhuurder ophaalt en jij op tijd afmeldt en het materieel bereikbaar klaarzet, stopt de huur op het afgesproken eindmoment. Later ophalen door de verhuurder geeft dan geen extra huur. Breng je zelf terug, dan geldt de afgesproken retourtijd. Bij eerder stoppen of een afwijking stemmen we de gevolgen met je af.

JOUW VOLGENDE STAP

Wat heb je nodig voor je project?

Vertel wat je nodig hebt. OCID helpt je de aanvraag compleet te maken en schakelt met passende verhuurders.

Vraag materieel aanEerst het materieel bekijken